松下彩电节日“拒售”
自从进入了买方市场,人们似乎已经习惯了买东西享受“上帝的待遇”。而作为卖方的销售员的最大愿望,毫无疑问是“能卖出更多的产品”。不过,就在不久前,有些人却遇到了少有的尴尬——在一些卖场里摆着的东西,却愣是不卖。
元旦前的某日,在朋友的建议下李兵到一家家电卖场,计划斥资万元,搬台漂亮的松下等离子回去。然而,当他来到松下电视柜台前,却发现与周围其他品牌柜台火爆的景象截然不同:这里不仅门庭冷落,而且偌大的展厅只有一位促销员坐在角落里。
看到有顾客光临,这位促销员赶快起身迎上前去,非常热心地为他介绍了产品功能,并解答了他的一些问题。其实,李兵原本就已经探访了多家门店的同类产品,对想买的这款产品早已经胸有成竹,不过,正当他打算让促销员“开单”的时候,促销员却忽然说:“今天促销政策没到,先别买了,价格贵,不划算!”
“这还有想买不让买的道理?”李兵正在纳闷的时候,对方接着又说了:“不如,你把电话留下,什么时候价格便宜了,我给你打电话吧……”
虽然,李兵在一个多星期后,用很低的价格买到了这款让他满意的等离子电视,但是他还是很不明白,难道买便宜东西也要靠运气吗?还有,为什么促销员明明可以高价卖给你,却为什么不肯卖呢?
在记者的再三追问下,一位不愿意透露姓名的卖场高层透露:“一方面是由于许多卖场都实施了‘差价返还’的促销手段,如果顾客当时高价买了,等促销时候再来返还找差价,从程序上对于卖场和促销员都很麻烦。此外,多年以来形成的假日经济,厂家已经习惯了把所有的促销活动和特价产品都放到了节假日,而且更重视销售量,对于一个促销员来说,平时卖出一台高价产品,有时候反而不如在节日里以促销价卖出一台同样的产品更有利……”
看来,买家电还真得选对时候,不仅价格低,而且绝对不会遇到拒售的麻烦。
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